POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A presente Política de Privacidade é aplicável ao site vallux.pt, operado por:

• Denominação: Autonetronik Lda
• NIF: 507781384
• Morada: Rua Calouste Gulbenkian Nº39B, 2830-044 Barreiro, Portugal
• Email: vallux@vallux.pt
• Website: vallux.pt
• Atividade: Instalação de sistemas de iluminação LED profissional

2. Enquadramento Legal

A Autonetronik Lda está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679), a Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto e demais legislação aplicável.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso formulário de contacto ou nos contacta diretamente:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Tipo de negócio / descrição do projeto

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto são tratados exclusivamente para a seguinte finalidade:

• Responder a pedidos de orçamento e estabelecer contacto comercial na sequência do pedido enviado

5. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto tem como base legal o consentimento do titular dos dados (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), prestado no momento do envio do formulário.

6. Prazo de Conservação

Os dados pessoais são conservados pelo prazo estritamente necessário à finalidade para que foram recolhidos:

• Dados de contacto e orçamentos: 5 anos após o último contacto
• Dados de clientes com relação contratual: 10 anos (obrigação fiscal)
• Dados de navegação via cookies: conforme definido na Política de Cookies

7. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que atuem como subcontratantes (ex: plataformas de email, alojamento web), mediante garantias contratuais de conformidade com o RGPD.

Não realizamos transferências de dados para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), salvo quando existam garantias adequadas nos termos do RGPD.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Acesso — saber quais os dados que tratamos sobre si
• Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido”)
• Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
• Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Retirar consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de vallux@vallux.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo transmissão segura via HTTPS e controlo de acesso restrito.

10. Cookies

O nosso site utiliza apenas cookies estritamente funcionais, necessários ao funcionamento do site (ex: guardar a preferência de consentimento de cookies). Não utilizamos cookies de análise ou de marketing. Para mais informação, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Dados Recolhidos através de Meta Ads (Instagram/Facebook)

Quando preenche um formulário de contacto ou pedido de orçamento através de anúncios de geração de contactos (lead ads) no Instagram ou Facebook, os dados fornecidos (nome, email, telefone) são-nos transmitidos pela Meta Platforms Ireland Limited, na qualidade de subcontratante, para que possamos responder ao seu pedido. O tratamento destes dados segue as mesmas finalidades, base legal e prazos de conservação descritos nesta Política. Para mais informação sobre o tratamento de dados pela Meta, consulte a Política de Privacidade da Meta.

12. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, 148-3º, 1200-821 Lisboa
geral@cnpd.pt · www.cnpd.pt

13. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respetiva data de atualização.